保安队员工作规范 为加强保安队伍的管理和建设,现对保安人员的工作。值勤、生活等方面作出规定,望各保安队员认真贯彻执行。 一、值勤规范 (一)值勤上岗前的准备工作 1、保安人员上岗,须提前10分钟做好准备工作。 2、按规定着装整齐,仪表仪态端庄。扎好武装带(短袖不扎),配带上岗证,带好应带装备上岗。 (二)交接岗内容 1、接岗人员须提前3—5分钟到达值班岗位。 2、接岗人员到达岗位后,在距离2—3米处,双方互相敬礼,然后交接换岗。 3、交接岗人员将本次岗发生、发现问题的处理结果;上级交代的有关事项;及岗哨设备、执勤器械数量的完好情况与接岗人员交待清楚后,方可离岗。 (三)执勤上岗 1、精神饱满,全神贯注,提高警惕,运用看、听、闻等手段发现问题、排除隐患。 2、上岗人员在立岗期间,做到仪表严整,举止端庄。 3、严格执行政策,按规章制度办事,廉洁公正。 4、文明执勤、礼貌待人,纠正违章先敬礼。 5、执勤人员十不准:不准擅离职守;不准假公济私,私拿公物;不准徇私情、受贿赂、乱拉关系;不准在上岗期间打吨睡觉、闲谈、会客、喝酒、吃零食、听收音机、看电视;不准与女性嬉笑、逗趣;不准损坏执勤器械、设备和乱写乱画;不准擅自处理重大问题;不准串岗;不准在保安队员宿舍留宿亲友及被解雇的保安队员;不准与派驻单位职工谈恋爱。 6、固定岗不得擅自离岗。门卫哨不得随意走动,巡逻哨不得脱离执勤范围,巡逻间隙时间不得超过30分钟。 7、遇到聘用单位主要领导、外宾和公司领导要主动敬礼。 8、写好执勤记录,不得超前填写执勤记录和隐瞒执勤情况。保安分队长、中队长查岗哨、均应在执勤薄上签署意见。 二、内务卫生 (一)宿舍(及执勤办公室) 1、墙壁干净,无尘土、蜘蛛网。不得乱写乱画、乱贴乱挂。 2、地面干净、无痰迹、烟头等物。 3、门窗干净、玻璃明亮。 4、室内床铺物品摆放合理、整齐有序。 5、冬天用火炉和煤气的值班室、宿舍要小心火源,要安全使用煤气,火源周围不得放易燃物品,宿舍内禁止使用电炉。 6、制定室内外卫生轮流值班制度,切实搞好室内外卫生。 (二)卧具 1、床上被褥、枕巾洁净,被子叠放四角平整,衣服叠放整齐。 2、床下物品摆放整齐,鞋子一律后跟向外。 (三)个人卫生 1、经常洗澡、理发、修剪指甲、身上不得有异味。 2、经常换洗内外服装、做到无汗无渍、无臭味、无污垢,干净大方。 三、着装 (一)保安队员工作或值勤时必须要求保安服(大沿帽须戴正,前沿离眉一指,上衣和裤扣要扣齐,领带于衣领内,下部不得露出外衣)。 (二)上岗时不得赤脚、穿拖鞋。 (三)工作执勤时必须扎武装带(系带方法为右肩左挎、肩带由右肩袢下穿过,不得压肩袢,腰带系于外衣下数1—2扣之间)。 (四)初换装季节外,夏秋、冬装不得混穿。 (五)执勤需佩带保安器械时,对讲机佩挂在腰前左前侧,小保安棍佩挂在右腰前侧,大保安棍佩挂在带右后侧。 四、仪表举止、礼貌用语 (一)保安人员不留胡须、长头发及烫发、不准带项链、戒指。 (二)保安人员必须讲究文明,维护社会秩序,遵守社会公德,讲究职业道德,不得使用污言碎语,不发生违反社会主义精神文明行为、在执勤或日常生活中,应广泛使用“您好”、“对不起”、“没关系”、“再见”等文明用语。 五、学习、训练、娱乐 (一)各保安队每周组织政治、业务学习一次,不少于2小时,学校内容:党的现行方针、政策、国内外形势,保安业务教材,以及公司和派驻单位的规章制度。 (二)各保安队每周军事训练不得少于三次,每次不少于1—2小时,训练内容:列队、擒敌拳、警棍术。有条件的可增练散打、倒功。个人和集体工作都必须熟练、有力、连贯、整齐。训练时要注意安全。 (三)在工作学习之余,各保安队可利用本单位的现有条件,因地制宜地组织各种文体活动,丰富文化生活。但是,保安人员不准着制服进舞厅跳舞和电子游戏,不得看违法录像。 (四)严禁偷开机动车辆。
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